Москва. 5 декабря. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Туристы подписывают в интернете петицию на имя администрации горнолыжного курорта "Роза Хутор" с требованием снизить цены на ски-пасс.
Новый прайс-лист был опубликован на официальном сайте курорта 4 декабря. В нем период с 26 декабря по 10 января был объявлен "Сезоном Пик", а цены выросли по сравнению с установленными в сентябре более, чем на 40%. Это сразу вызвало волну возмущения в социальных сетях. После чего туристы написали петицию, которую на 15:00 5 декабря подписали более 500 человек.
"Роза Хутор" поступила крайне неуважительно к своим клиентам, изменив цены на ски-пасс на новогодние праздники за месяц до Нового года, - говорится в петиции. - До 4 декабря 2014 года люди рассчитывали свой бюджет и отдых в новогодние каникулы, исходя из стоимости ски-пасса 1850 руб., как было заявлено на официальном сайте. Однако в тот момент, когда стало понятно, что на новогодние праздники загруженность курорта будет около 99,9% "Роза Хутор" поднимает ценник на ски-пасс на 43% (был 1 850 руб., стал 2 650 руб.). У людей просто нет выхода, так как билеты куплены, гостиница оплачена, и искать что-то на других курортах уже поздно, так как везде уже всё распродано".
После появления в интернете петиции директор по территориальному развитию горного курорта Константин Гаранин объяснил в социальных сетях, что к повышению цен привела высокая загруженность курорта на зимние праздники.
"Мы (и вы) стали жертвами трех факторов - санкций, падения рубля и того факта, что по совокупности факторов "Роза Хутор" сегодня объективно лучший горный курорт в России для зимнего катания. По этим причинам все ринулись к нам покупать проживание-катание, и уже в октябре месяце были распроданы все места на новогодние каникулы. Сначала мы этому радовались, но дальше ситуация развивалась следующим образом: люди, которые хотят кататься на "Розе Хутор", начали селиться и на соседних курортах, и в Адлере, и в Сочи. В результате, по нашей оценке, в пиковые дни возможен приезд на курорт до 20 тыс. человек в сутки, притом, что курорт реально может принять до 12 тыс. человек в день (комфортно 10 тыс.)", - написал К.Гаранин в ответ на комментарии пользователей "Вконтакте".
По его словам, если такое произойдет, то люди, которые прилетели на курорт со всех уголков страны, не покатаются, а проведут время в огромных очередях, где будут стоять по два-три часа. "Да, это будет и для нас имиджевый удар, это будет и удар по всей сочинской индустрии туризма. Но мы не можем за пару-тройку месяцев с того момента, как начался этот ажиотаж, увеличить курорт вдвое", - отметил К.Гаранин.
В конце ноября "Роза хутор" вошла в число победителей премии World Ski Awards и стала лучшим горнолыжным курортом России. Ранее власти Сочи сообщили, что на новогодние праздники все места на горнолыжных курортах Красной поляны забронированы.
Источник: http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=411445&sec=1466
Новый прайс-лист был опубликован на официальном сайте курорта 4 декабря. В нем период с 26 декабря по 10 января был объявлен "Сезоном Пик", а цены выросли по сравнению с установленными в сентябре более, чем на 40%. Это сразу вызвало волну возмущения в социальных сетях. После чего туристы написали петицию, которую на 15:00 5 декабря подписали более 500 человек.
"Роза Хутор" поступила крайне неуважительно к своим клиентам, изменив цены на ски-пасс на новогодние праздники за месяц до Нового года, - говорится в петиции. - До 4 декабря 2014 года люди рассчитывали свой бюджет и отдых в новогодние каникулы, исходя из стоимости ски-пасса 1850 руб., как было заявлено на официальном сайте. Однако в тот момент, когда стало понятно, что на новогодние праздники загруженность курорта будет около 99,9% "Роза Хутор" поднимает ценник на ски-пасс на 43% (был 1 850 руб., стал 2 650 руб.). У людей просто нет выхода, так как билеты куплены, гостиница оплачена, и искать что-то на других курортах уже поздно, так как везде уже всё распродано".
После появления в интернете петиции директор по территориальному развитию горного курорта Константин Гаранин объяснил в социальных сетях, что к повышению цен привела высокая загруженность курорта на зимние праздники.
"Мы (и вы) стали жертвами трех факторов - санкций, падения рубля и того факта, что по совокупности факторов "Роза Хутор" сегодня объективно лучший горный курорт в России для зимнего катания. По этим причинам все ринулись к нам покупать проживание-катание, и уже в октябре месяце были распроданы все места на новогодние каникулы. Сначала мы этому радовались, но дальше ситуация развивалась следующим образом: люди, которые хотят кататься на "Розе Хутор", начали селиться и на соседних курортах, и в Адлере, и в Сочи. В результате, по нашей оценке, в пиковые дни возможен приезд на курорт до 20 тыс. человек в сутки, притом, что курорт реально может принять до 12 тыс. человек в день (комфортно 10 тыс.)", - написал К.Гаранин в ответ на комментарии пользователей "Вконтакте".
По его словам, если такое произойдет, то люди, которые прилетели на курорт со всех уголков страны, не покатаются, а проведут время в огромных очередях, где будут стоять по два-три часа. "Да, это будет и для нас имиджевый удар, это будет и удар по всей сочинской индустрии туризма. Но мы не можем за пару-тройку месяцев с того момента, как начался этот ажиотаж, увеличить курорт вдвое", - отметил К.Гаранин.
В конце ноября "Роза хутор" вошла в число победителей премии World Ski Awards и стала лучшим горнолыжным курортом России. Ранее власти Сочи сообщили, что на новогодние праздники все места на горнолыжных курортах Красной поляны забронированы.
Источник: http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=411445&sec=1466
Комментариев нет:
Отправить комментарий